En JISOLAB (JISOLAB S.A.C.), en adelante «La Empresa», nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad.
Trataremos la información (datos personales como nombres, número de celular, correo electrónico, DNI, fecha de nacimiento, dirección, e información relativa a la salud necesaria para el servicio) que nos proporciones o a la que accedamos de manera legítima, con el fin de preparar y ejecutar la relación que mantenemos contigo.
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que «La Empresa» recoge, se encuentran:
- Formulario de postulación: Nombres, apellidos, datos de contacto, CV, cargo al que postula y comentarios.
- Formulario de delivery y agendamiento: Tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil y dirección de toma de muestra.
- Formulario de registro de médicos: Nombres, apellidos, tipo y número de colegiatura, especialidad, teléfono, correo electrónico y centro de trabajo.
- Libro de reclamaciones: Fecha, datos de identificación, datos de contacto, y detalles de la reclamación o incidente.
Actualización de Datos (Principio de Calidad)
Para garantizar la adecuada ejecución de nuestros servicios, es necesario que tu información se encuentre siempre actualizada. Deberás esforzarte por mantener tu información al día, en adición a los esfuerzos que «La Empresa» emprenda para mantenerla completa.
¿Para Qué Usamos tus Datos?
Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios que solicitas (agendamiento, delivery, resultados).
- Contactar contigo sobre tus solicitudes, consultas o enviarte comunicaciones sobre tus citas y atenciones.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestro servicio.
- Gestionar el libro de reclamaciones y las postulaciones de trabajo.
- Cumplir con obligaciones o requerimientos legales de autoridades peruanas o internacionales.
En caso no proporciones tus datos, «La Empresa» no podrá realizar las finalidades antes descritas.
Banco de Datos, Titular y Conservación
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales (Ley N° 29733), te informamos que tus datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado «Pacientes y Usuarios», registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
«La Empresa» conservará y tratará tu información durante (Plazo de Conservación de 10 años) después de tu última atención, o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.
Ejercicio de tus Derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) dirigiéndote a nuestra sede principal en Av. Tomás Valle 383, San Martín de Porres en el horario establecido de atención al público.
En caso de que tu solicitud no haya sido atendida, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima).